亲爱的读者朋友:
感谢您对梧州市图书馆的关心和支持!为规范图书馆文明服务,提升图书馆文明服务质量,更好地为广大读者服务,梧州市图书馆特开设多个咨询和信息意见反馈渠道竭诚为您服务。您可以通过以下方式,对图书馆存在的问题或不足提出意见或建议,我们将虚心接受您的意见。
一、读者意见箱
读者意见箱设置于梧州市图书馆一楼大厅安检机旁,如您对梧州市图书馆服务有需求或建议,可通过书面形式将信件投递至读者意见箱进行反映。
读者意见箱
二、咨询服务处
咨询服务处位于梧州市图书馆一楼大厅志愿服务站,如您对梧州市图书馆服务有需求或疑问,可向工作人员进行咨询。
志愿服务站
三、投诉电话
如您发现梧州市图书馆在为读者服务过程中存在问题或不足,可在工作日时间8:30-12:00、14:30-17:30拨打电话进行反映,服务热线:0774-2062532。
四、网上信访
您可以通过梧州市图书馆邮箱、梧州市图书馆微信公众号、梧州市图书馆官方网站、扫描二维码等方式进行网上信访。网上咨询或投诉时请留下您的真实姓名及联系方式,以便我们及时与您取得联系,我们将真诚为您服务。
路径1:发送邮件至梧州市图书馆邮箱(wzlib@163.com)。
路径2:梧州市图书馆微信公众号菜单栏→“常用服务”→“网上信访”。
梧州市图书馆微信公众号网上信访
路径3:梧州市图书馆官方网站首页(http://www.wztsg.com/)→“服务指南”→“网上信访”。
梧州市图书馆官方网站网上信访
路径4:扫描或长按识别下方二维码即可进入网上信访填写页面。
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感恩有您,一路同行,您的支持与理解是我们前进的不竭动力!祝您身体健康、万事胜意!
梧州市图书馆
2023年10月19日